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CRMをマーケティングに
活用するメリット
Eブックに含まれる内容:
・CRMの重要性
・エクスペリエンス・ドリブン・マーケティングのためにCRMを活用する
CRMを成功に導く3つの方法
・超パーソナライズされたコミュニケーションを可能にするCRMトリガー