デンタルシステムズ株式会社は、歯科医院向けソフトウェアを開発・販売し、全国の歯科医院の業務効率化を支援しています。数年前にSalesforceを導入し、営業部門を中心に顧客管理の改善を図りましたが、情報の一元管理が十分に進まず、高額なライセンス費用に見合う成果が得られないという課題に直面していました。
そこで同社は、顧客管理システムをSalesforceからHubSpotに全面移行することを決断しました。Salesforceの年次更新まで残り約2ヶ月というタイトなスケジュールの中、顧客情報の一元管理を実現し、ライセンス費用の大幅削減を目指すため、移行プロジェクトに取り組みました。
株式会社100は、デンタルシステムズ様が直面するこれらの課題を解決するため、短期間でのデータ移行を支援しました。Salesforceに蓄積された膨大なデータを整理・抽出し、必要な顧客情報をHubSpotに移行することで、情報の一元管理が実現しました。
さらに、営業プロセスの複雑さが原因でシステムの活用が不十分だったため、営業チームが効率よく運用できるプロセスを再設計しました。その結果、顧客情報の統一管理が進み、部門間での情報共有がスムーズに行われるようになりました。SalesforceからHubSpotへの移行プロジェクトの成功により、システム運用の柔軟性が向上し、長期的なコストパフォーマンスが大幅に改善されました。
デンタルシステムズ様のSalesforceからHubSpotへの移行プロジェクトの詳細は、株式会社100のウェブサイトでご覧いただけます。事例ページでは、短期間でのデータ移行と営業プロセスの再設計によって、年間2,000万円以上のコスト削減を実現した過程や成果を紹介しています。
さらに、ウェブサイトでは触れられていないプロジェクトの裏側や、実際に使用されたドキュメントや資料を含むPDF版も無料でダウンロード可能です。CRMや営業プロセスの最適化に役立つ参考資料として、ぜひご活用ください。
株式会社100は、SalesforceからHubSpotへのシステム移行をはじめ、マーケティング戦略や営業プロセスの最適化までトータルでサポートしています。システム移行やプロセス改善にご関心のある企業様は、ぜひご相談ください。
■株式会社100（ハンドレッド）について
株式会社100は、「HubSpot×AI×DATA」のビジョンのもと、HubSpotのソリューションパートナーとして、SMBからエンタープライズまで幅広い企業に対し、でRevOps（レベニューオペレーション）の実践を支援し、ビジネス成長を促進しています。
HubSpot の 5つのHub（Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub 、Operations Hub、Content Hub）のすべてに精通し、顧客の課題やニーズに応じて、マーケティング・セールスの全体戦略やKPI設計、SalesforceとHubSpotのデータ連携・移行、HubSpotと外部サービスとのAPI連携開発、ウェブサイト制作、オリジナルHubSpot連携アプリケーションの提供など、さまざまなサービスを担当者目線で丁寧にご支援いたします。
2018年に創業し、2019年6月からHubSpotの専門家・エキスパート集団として活動を開始。2020年に、日本企業で唯一の「Rookie of the Year（APAC）」を受賞。2024年、HubSpot国内トップパートナーとして「HubSpot Best Partner in Japan」を3年連続で受賞。IT 製品のレビュープラットフォームの「ITreview Grid Award 2024 Spring」において、HubSpot構築パートナーとして3部門で最高位「Leader」を受賞。Japan HUG（国内のHubSpotユーザーグループ）の運営事務局も手掛けています。
コーポレートサイト：https://www.100inc.co.jp/
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社100（ハンドレッド）
担当：若本